製品・サービス

IBM i（AS/400）ハードウェア保守サービス

“IBM i の専門知識” を持ったサービス員が
ハードウェア保守サービスを提供します

当社は、IBM i 搭載PowerSystems（AS400）の保守サービスの提供において、日本IBM 保守サービスプロバイダとしてその分野においては業界トップクラスの保守実績を誇ります。当社は第三者ハードウェア保守サービスにおいて 25 年間以上の歴史とノウハウを積み重ねており、日本国内主要5 都市に営業・サポート拠点を展開し、24 時間365 日当社の熟練した技術員がお客様のご連絡に直接対応可能です。

ワンストップ・サービスのコンセプトのもとに、サーバー、ネットワーク、PC、プリンターなどのマルチベンダー製品についても、ハードウェア保守サービスをご提供し、更に、BOMS、安心パックなどの各種サービスとも連携することで、総合的にお客様のシステム環境をサポートいたします。

また、メーカの保守サービスが終了した製品についても、保守サービスをご提供しております。メーカの保守サービスが終了し、お困りのお客様は、是非当社のハードウェア保守サービスのご採用をご検討ください。

製品の仕様や価格、導入方法など
お気軽にご相談ください。

お問い合わせフォームはこちら

お客様ニーズ

システム装置の障害で緊急性が高いのに、なかなか技術員につながらない、様々な部署をたらいまわしにされる、保守コールをしたいけどどこに電話すれば良いかわからない、そんなお悩みやご経験はございませんでしようか？　ベルデータのハードウェア保守サービスは、電話がつながった時から始まります。各種機器類をカバーする単一窓口で、電話オペレータではなく経験が豊富な技術員が応対いたします。また適宜 SE サービスなど、各種サービスへの連携を行います。