LINEでの集客から顧客管理まで事業成長に向けたマーケティングを実現
KUZENは、LINE公式アカウントでの集客・ファン化を促進するマーケティングツールです。
顧客一人ひとりにマッチしたコミュニケーションを実現できます。
顧客それぞれの嗜好やタイプに合わせたセグメント配信、顧客情報のデータベース管理、CRMなどとの柔軟な連携など、高度な機能を網羅。
直感的で使いやすいUIのため、難しい専門知識がなくてもLINEのシナリオを設計できます。
導入後もLINE活用のノウハウを知り尽くしたチームが継続的にサポートするので安心です。
人材紹介、EC、小売、塾・スクールなど、幅広い業界で導入実績多数。
LINEの活用により、新規顧客獲得が2.7倍になった事例や、友だち数が2年間で100倍になった実績などもございますので、お気兼ねなくご相談ください。
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お客様ニーズ
貴社のマーケティングやLINE運用でこんな課題はありませんか？
- 新規の顧客獲得・見込み客のファン化の施策を効率的に実施できていない
- LINEの友だち数がなかなか増えず活用ができていない
- 効果が出ていないのにコストばかりかさむ
- LINE・SNS活用で成果を出すためのノウハウがない・リソースがない
特長・ポイント
1人ひとりに合わせた配信
ユーザーの行動履歴や会員情報などに応じたセグメント設計により、LTVの最大化とコストの削減を両立。
顧客管理/外部ツールとの柔軟な連携
ユーザーを一元管理・分析。また、外部ツールとの柔軟な連携により、高度なLINE施策を実現。
専門チームによる運用サポート
様々なLINE活用に精通したカスタマーサクセスチームが伴走。施策の立案、運用代行、クリエイティブ制作から効果検証まで、LINE運用の成功に向けて全面的にサポートいたします。
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