IBM i (AS/400) の人材不足
に効く特集ページ
ポイントをサクッと動画でお届けします
IBM i の人材不足問題を解決するには、新たにスキル人材を確保する必要があります。もし社内要員で充足できない場合、不足を補うためにアウトソーシングサービスを活用することがお勧めです。ベル・データではIBM i におけるシステム運用管理からアプリ開発にいたるまで、不足を補うためのサービスを幅広く揃えております。サービスの概要をサクッと理解していただける動画コンテンツを用意しましたので、この機会に是非ご確認ください。
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さまざまなニーズにお応えする充実のサービスラインナップ
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充実のサービスラインナップ
保守サポート部門のエンジニアより
保守サポート部門の
エンジニアより
サービスの特徴を解説致します
サービスの特徴を解説致します
～ 画像をクリックすると動画が視聴できます ～
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人材不足に効くサービスのご紹介①
ITインフラ/運用支援
人材不足に効くサービスのご紹介②
障害・災害対策/セキュリティ対策
人材不足に効くサービスのご紹介③
一人情シス/システム改善
シン・アウトソーシングサービス
詳細なご案内をお届けします♪
多様なサービスをマネジメントし窓口をひとつにする新サービス
多様なサービスを
マネジメントし
窓口をひとつにする
新サービス
アウトソーシングサービスについて、
サービスマネージメントの責任者である
鈴木さんにお話を伺いました。
多くのサービスが提供されているのですね。
はい。まだまだ弊社はハードを売って保守をするだけの会社というイメージを持たれていらっしゃるお客様も多いのですが、今ではハードの売上よりもサービスの売上の方が大きくなっていて、6割を占めるようになっており、お客様のお困りごとに寄り添える多種のサービスを提供させていただいております。
これだけ多くのサービスが提供されていると、利用する側としては連絡や相談の窓口が複雑になってしまい、それぞれのサービス提供担当者に繰り返し説明しなければならない煩わしさもあるように思えるのですが。
たしかにそういったところはあったかと思いますが、シン・アウトソーシングサービスをご利用いただければ、お客様がご利用する全サービスの統括管理窓口（Service
Management
Office=SMO）としての担当者を任命しご対応させていただき、お客様のITに関する課題解決に向けてのお手伝いをさせていただきます。
シン・アウトソーシングサービスは、全てのサービスがセットにならないと利用できないのでしょうか。
いいえ、お客様の課題解決に必要としているサービスのみ選択いただけますのでご安心ください。
シン・アウトソーシングサービスの最大のメリットはなんですか？
SMOが、お客様のビジネス環境や事業戦略に立脚したIT戦略や要件に合わせた運用品質などの計画・立案・実装をお手伝いして、お客様に安心をお届けできるという点です。どうぞお気軽にご相談ください。
